Ödeme Yöntemleri nedir?
Ödeme yöntemleri kredi & banka kartı ve kapıda ödeme şeklindedir.
Kredi Kartı Bilgilerimin Güvenliği Nasıl Sağlanıyor?
Vitacoral.com'dan alışveriş yapmak için kullandığınız kredi kartı, banka kartı veya alışveriş kartı gibi kartlarınızın bilgilerini saklamıyoruz. Alışverişinizi tamamlamak için ulaştığınız ödeme aşamasında, ödeme işlemleri İyzico tarafından gerçekleştirilmektedir.
Ödeme aşamasında diğer alışverişlerinizde hızlı olmak için kredi kartınızı saklamayı seçmeniz halinde kart bilgileriniz T.C. Merkez Bankası ve BBDK tarafından yetkilendirilen ödeme kuruluşu İyzico'nun altyapısında güvenli olarak saklanmaktadır.
Ürünleri kullandım ama iade etmek istiyorum. En fazla kaç gün sonra iade edebilirim?
Ürünlerinizi memnun kalmadığınız sürece koşulsuz 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
İade yerine değişim yapmak istiyorum ama iade edeceğim ürün değişim yapacağım ürünle aynı fiyatta değil. Ne yapmalıyım?
Aynı kategorideki ürünleri paketi açmadıysanız değiştirebilirsiniz. Farklı kategorideki ürünlerin değişimi için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Siparişimi nasıl iptal ederim?
Siparişinizi 'siparişlerim' bölümünden 'siparişimi iptal et' kısmından iptal edebilirsiniz. Siparişiniz eğer kargoya verilmediyse iptali gerçekleşecektir. Kargoya verildiği takdirde kargoyu kapıya geldiğinde geri gönderirseniz en geç 7 gün içerisinde hesabınıza para iadesi yansıyacaktır.
Şikayet ve önerilerimi nereye belirtmeliyim?
Şikayet ve önerileriniz bizler için çok kıymetlidir. Şikayet ve önerilerinizi info@vitacoral.com adresinden bize iletebilirsiniz.
Üyeliğimi iptal etmek istiyorum, ne zaman iptal edebilirim?
Üyeliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
Üyeliğimle ilgili teknik bir sorun yaşıyorum.
Üyeliğinizle ilgili herhangi bir sorun yaşıyorsanız info@vitacoral.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.